SAM - SAles Manager

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Raccolta ordini sempre e ovunque

La tecnologia realizzativa di SAM permette agli agenti di operare in tutte le situazioni, anche in quelle più critiche. Quando è disponibile una connessione, SAM consente di operare direttamente, in tempo reale, con la Sede alla quale giungono gli ordini in tempo reale. Negli altri casi, SAM garantisce comunque un’elevata autonomia, consentendo all’agente di raccogliere degli ordini presso i vari clienti. Successivamente, non appena la connessione diventa disponibile, gli ordini inseriti vengono inviati in sede tramite le procedure previste di sincronizzazione dei dati. L’agente può utilizzare le procedure di SAM mediante una vasta gamma di dispositivi (notebook, tablet PC, palmari… ).

Funzionalità

• gestione per agenti e sub-agenti;
• gestione anagrafica clienti e contatti:
  - accordi con il cliente;
  - dati statistici;
  - portafoglio ordini;
  - situazione fido e scaduti;
• gestione anagrafiche articoli:
  - descrizioni tecniche e commerciali;
  - giacenza e piani di disponibilità;
  - gestione listini;
  - ricerca per famiglie di articoli (prodotti finiti, ricambi…);
• gestione ordini:
  - raccolta degli ordini sia on-line che off-line rispetto alla sede;
  - presentazione del piano di consegna;
  - gestione di sconti multipli;
• sincronismo dei dati agente – sede:
  - allineamento anagrafiche clienti e articoli;
  - invio di nuovi ordini;
  - ricevimento del piano delle consegne;

Dettagli tecnici

• applicazione sviluppata in JAVA in ambiente web server, con supporto di servlet (Tomcat);
• compatibile con diversi DBMS (Oracle, SqlServer, Access);
• compatibile con la maggior parte dei browser web (Microsoft Internet Explorer, Mozilla, Firefox…);
• integrazione con ERP esistenti;
• connettori per l’integrazione con cataloghi elettronici esterni.

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